SnadnoBydlet.cz

Tag: dodavatelé elektřiny

  • Elektřina rychle klesá na ceně. Snadným úkonem ušetříte přes 20 tisíc korun

    Bez elektřiny nedokážeme žít, přesto nebo možná právě proto bychom na ní rádi ušetřili. Ale jak? Jasně, nenechávat dlouho otevřenou ledničku, vypojovat nabíječky ze zásuvky, zhasínat, méně topit a při vaření používat pokličky, ale tím uspoříme tak maximálně pár stovek ročně. Skutečnou změnu můžete ve své peněžence pocítit, když si posvítíte na svého dodavatele.

    Cena elektřiny klesá

    Cena elektřiny se mění, teď aktuálně zlevnila. Že o tom nevíte? Pochopitelně. Dodavatel se vám totiž sám od sebe určitě iniciativně neozve, aby vás přemluvil k nižším zálohám. To je utopie. Proto je třeba být v obraze a zaujmout proaktivní přístup. Co si kdo neudělá, nemá.

    Nahlédněte ke konkurenci

    Dodavatelé elektřiny “rostou” jako houby po dešti, což je dobře, protože dochází k větší konkurenci. Noví dodavatelé chtějí klienty získat, stávající zase udržet, a to se odráží na ceně, která dovede být překvapivě příznivá. Ceny i podmínky se u jednotlivých dodavatelů elektřiny liší přímo astronomicky. Vezměte tedy své štěstí i své peníze do svých rukou. Na internetu najdete spoustu spolehlivých srovnávačů cen energií. Podle nich zjistíte, jestli je váš dodavatel férový, nebo vás sdírá z kůže.

    Foto: Freepik

    Podle čeho dodavatele vybrat?

    Nového dodavatele si vyberte podle několika faktorů. Zjistěte si cenu za silovou elektřinu (MWh/kWh) fixní měsíční poplatky (vysoký vs. nízký paušál) a dobu fixace. Smlouvu raději podepište na dobu neurčitou. Protože pokud se upíšete na konkrétní počet let a budete si následně přát dodavatele elektřiny změnit, budete muset platit smluvní pokutu. Před rozhodnutím ještě rozhodně přečtěte uživatelské recenze. Tak celkem spolehlivě zjistíte, jak jsou lidé s dodavatelem spokojeni.

    Co se týče elektřiny, pamatujte na zásadní pravidlo. Není jedno, komu platíte, není jedno, s jakým tarifem. Změnou dodavatele totiž můžete ušetřit až desítky tisíc ročně.  

     Foto: Freepik, zdroj: Drevostavitel, Kalkulator

  • Dodavatelé energií zneužívají neznalosti spotřebitelů. Začaly padat vysoké pokuty

    Následky energetické krize z posledních let mají celkem nepříjemné dopady na některé spotřebitele. Během krize se totiž stalo i to, že někteří dodavatelé využívali nekalé a také dokonce agresivní praktiky vůči spotřebitelům. Využívali velice obtížné situace svých zákazníků a vytěžili vše pro svůj prospěch.

    Nekalé prakticky dodavatelů

    Během posledních let došlo ke zhoršení chování dodavatelů energií k zákazníkům. A to následně vedlo ke kontrolám. Bohužel mnoho dodavatelů dostalo i pokuty v řádech milionů. V jiných řízeních se stále ještě rozhoduje, k jak velkému přestupku došlo.

    Před pár lety se však situace zcela lišila. ERÚ uvádí, že počet stížností dosahoval desítek, maximálně stovek (v roce 2020 a 2021 to bylo méně než 400 stížností). Bohužel zlom přišel v roce 2022, kdy Energetický regulační úřad přijal 1 477 stížností. V těchto stížnostech spotřebitelé požádali o kontrolu svých dodavatelů. Počet stížností se tedy zvýšil až na pětinásobek.

    Dodavatelům hrozí za nekalé praktiky několikamilionové pokuty

    Během minulého a předminulého roku podali lidé tolik stížností, kolik za posledních 20 let dohromady. Nejčastějším problémem byly špatné fakturace, kdy dodavatelé zaslali faktury pozdě a nebo vůbec. Dále také nerespektovali lhůty pro zaplacení a lhůty pro reklamace. Taktéž byl často velký prohřešek, že společnosti nedodržovali pevně stanovené ceny. Dalším prohřeškem byly nepravdivě poskytnuté údaje ze strany dodavatele.

    Foto: Shutterstock

    Nejvyšší pokuta

    V případě, že kontrola zjistí skutečné pochybení, zahájí ihned sankční řízení. A poté v roce 2022 společnosti dostaly pokuty v celkové výši 11,8 milionů Kč. V loni to zatím bylo 8,5 milionů Kč. Nejvyšší pokuta byla udělena společnosti Lidová energie ve výši 2 240 000 Kč. Například u nedodržování pevně stanovených cen dostala pokutu společnost Bohemia Energy ve výši 2 1 170 000 Kč. Další vysoká pokuta padla u společnosti TGC Energie, a to ve výši 1 500 000 Kč.

    V historii pokut byla udělena nejvyšší pokuta. A to celkem 4 746 000 Kč společnosti, která byla potrestána za nekalé obchodní praktiky, jako je nedodržování fixní ceny, požadování platby za neobjednané dodávky energie a také zpoždění při řešení reklamací.

    Foto: Shutterstock, zdroj: ERU

  • Lidé na zálohách na energie zbytečně přeplácejí. Zkontrolujte si, zda platíte správně

    Mnoho lidí v současné době zbytečné přeplácí zálohy na energie. Pokud jste si i vy všimli, že jsou vaše účty mnohem vyšší, než sousedovi, pak je na čase učinit několik opatření. Hodnoty, které máte nastaveny, pravděpodobně neodpovídají těm ve smlouvám. 

    Pozor na zbytečné přeplácení záloh 

    Vaše zálohy by měly vždy odpovídat nejvýše důvodně očekávané spotřebě, kterou určí odborník při sepisování smlouvy. Nejčastěji se nastavují fixně na určité období, například jeden či dva roky, přičemž dodavatel při jejich vypočítávání bude brát zřetel zejména na spotřebu dané domácnosti za předešlé období. Tu následně vynásobí aktuální cenou energií a stanoví vaši částku. 

    Při sepisování smlouvy byste měli být vždy opatrní, aby vám nevznikaly nedoplatky, protože ty je třeba hradit jednorázově, zatímco přeplatky může být často problém získat zpět. Po roce pak dodavatel udělá vyúčtování, podle kterého stanoví, jak se bude cena vyvíjet nadále.

    Foto: Shutterstock

    Skutečnou hodnotu záloh zjistíte snadno 

    Své zálohy si můžete zkontrolovat i vy samy a stačí vám k tomu vyúčtování od dodavatele. Jakmile ho získáte, v části A naleznete celkovou spotřebu uvedenou v MWh. Tu vynásobte aktuální cenou 1 MWh a výslednou částku porovnejte s tou, která se nachází ve vaší smlouvě. 

    Je také důležité poznamenat, že pro výpočet je zapotřebí použít celkovou částku za zálohy, tedy včetně daní atp. Aby pro vás bylo srovnání ještě jednodušší, můžete toto číslo ještě vydělit dvanácti. Tímto způsobem zjistíte, kolik by vás měly zálohy stát každý měsíc. Pokud se částky neshodují, obraťte se na úřad nebo samotného dodavatele. 

    Foto: Shutterstock, zdroj: Kurzy, Usetreno